寒亭国税局把服务新旧动能转换作为今年工作的重中之重，在前期大调研工作中带着问题进园区、带着政策进企业，先后走访了东亚畜牧现货产品交易所等4个园区46户企业，分工走访重点项目26个，摸清了企业对税收工作的基本需求，在此基础上，制定实施“一对一工作法”，为服务新旧动能转换重大工程想实招、办实事。今年以来，帮助纳税人落实各项税收优惠602.73万元，惠及7户重点企业。

　　一、局领导 “一对一”包靠重点园区，开展“面对面”交流

　　“中国食品谷总部基地”“新华总部基地”“嘉实科技孵化产业园”“潍坊市国际贸易中心”这四大园区是市级新旧动能转换重点园区。区局党组成员每人包靠一个园区，原则上一月一次进园区调研，与园区企业面对面交流。一是了解园区企业税收政策落实情况，尤其是8项税收新政策落地情况；二是征求园区企业意见建议，对企业提出的问题能够现场解决的现场解决，不能解决的协调相关单位制定解决办法，并跟进督促问题的最终解决。先后为东亚畜牧现货产品交易所现场解决前期筹建开办费支出等问题6个；积极争取当地党委政府支持、协调地税局等单位解决问题9个。深化税银互动，通过“即报即退”服务，为企业放活资金748.92万元，帮助企业获得信用贷款200万元。

　　二、科室分局“一对一”包靠重点项目，推行“点对点”服务

　　对照潍坊市局确定的320个服务新旧动能重点项目中，选取26个隶属寒亭的重点项目，按照投资方隶属关系以及税收业务特点，分配给相关科室和税源管理单位，推行“点对点”服务。一是掌握重点项目的进度。区局服务新旧动能重大项目办公室负责与区政府重大项目办公室等单位进行“一对一”对接，及时了解项目的投资额度、施工进展、设备安装等情况，制作《重点项目分工对接表》，传递到各个包靠责任单位，一月一传递。二是掌握重点项目的涉税需求。各个包靠责任单位深入企业或项目施工现场开展“一对一”服务，现场了解纳税人“固定资产抵扣、银行贷款或银行贷款授信额度、新接收投资到位资金、专用设备抵免、研究开发费用、税收折旧-加速折旧”等政策执行情况。三是开展办税辅导。根据企业需求，开展税收政策进企业、举办税企座谈会等活动，对企业财务人员有针对性地进行一对一辅导，保证纳税人能够尽快的熟悉服务新旧动能转换相关政策，保证政策落到实处。

　　三、业务骨干“一对一”包靠重点企业，实施“手把手”辅导

　　从潍坊市局下发的“十强产业名单中”筛选出寒亭纳税人78户，作为“一对一”包靠重点企业，在全局挑选40名业务骨干，每人包靠1-2户重点企业，制作联系卡，实现24小时专线联系。一是开展专业性培训。组织40名业务骨干集中对新旧动能转换税收政策进行学习培训，使工作人员在业务办理、解答纳税人疑难问题时能做到更准确、更专业。二是开通“服务新旧动能转换绿色通道”。由办税服务厅业务骨干“一对一”进行业务辅导，接受纳税人对新旧动能转换相关税收政策的咨询求助，向纳税人进行解读辅导，及时答疑解惑。同时，受理纳税人涉税业务的办理申请，为其提供便捷、高效的专属服务，实现“一窗通办，一站办结”。三是开展上门服务。业务骨干不定期到自己“一对一”包靠重点企业，针对优惠政策办理中遇到的问题，开展“手把手”精确辅导，帮助企业依法及时享受税收政策优惠。